恐れ入ります。
Windows 7 Professional
Service Pack 1
Intel Core i7-4770 CPU 3.40GHz
メモリ 32.0GB
64bit
NVIDIA Quadro K2000
上記環境におきまして、
Adobe Premiere Pro CC 2014
Adobe Photoshop Pro CC 2014
を使用しております。
以前は正常に動作していたのに、
数日前から、下記症状が出ております。
①prprojファイルに、psdファイルを読み込む際に表示されるはずの「レイヤーファイルの読み込み」ダイアログボックスが表示されずに固まる
②タスクマネージャーにてPremiereの「タスクを終了」すると、
===========================
Premiere Pro Debug Event
===========================
Premiere Pro has encountered an error.
[..\..\Src\ProjectActions.cpp-4255]
[Continue]
===========================
というアラートが表示され、[Continue]を押すと終了する
今回読み込みに失敗しているpsdのレイヤーファイルの設定は下記です。
カラーモード:RGBカラー
解像度:72 pixel/inch
サイズ:1280*720px
レイヤー数:3
ファイルサイズ:377KB
(特殊な描画モードやノックアウトオプションなどは特にしておりません。)
なお、同ファイルをAdobe AfterEffect CC 2014で読み込んでみたところ、正常に読み込めました。
そこで下記対応を試みましたが、効果はありませんでした。
・Premiereのメディアキャッシュデータベースを消去
・「Adobe Premiere Pro Preview Files」フォルダを削除
・Photoshopの環境設定にて仮想記憶ディスクをデフォルト(C)からD:\に変更
・ビデオカード ドライバの更新
・前バージョン(Adobe Premiere Pro CC)のアンインストール
・「管理者として実行」の後、同じ動作を実行
・アプリの再インストール
・CCアカウントをログアウト→再度ログイン
検索してもなかなか同じような症状が出てきませんでしたのでこちらに書き込ませていただきました。
始めての書き込みで稚拙な文章になってしまい申し訳ございません。
何卒、ご教示いただけますと幸いです。